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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Schmertosch, Thomas: Automatisierung 4.0
Automatisierung 4.0 , Wann ist eine Verarbeitungsmaschine fit für Industrie 4.0? Die vierte industrielle Revolution stellt eine Reihe von zusätzlichen Anforderungen an die Konstruktion und die Automatisierung von Verarbeitungsmaschinen. So werden Produkte und deren Herstellungsverfahren nicht nur anspruchsvoller, sondern auch individueller. In diesem Lehrbuch werden die Herausforderungen analysiert und an aussagekräftigen Beispielen Lösungsszenarien aufgezeigt. Ein Schwerpunkt des Buches ist die Projektion dieser Anforderungen auf bekannte Konstruktionsprinzipien. Daraus resultierende Funktionen werden an diversen Beispielen wie z. B. die Produktion von Fotobüchern oder das Inmould-Labeling verdeutlicht. So entsteht ein Fahrplan zur Erarbeitung eines Lastenheftes für die Konstruktion einer wandlungsfähigen Verarbeitungsmaschine. Vorgestellt wird die modulare, funktions- und objektorientierte Gestaltung von individuellen Maschinen und Anlagen als ein Lösungsansatz für Effizienzsteigerungen im gesamten Lebenszyklus sowohl theoretisch als auch an praktischen Beispielen. Ein wesentliches Verfahren für die Konstruktion wandelbarer Maschinen ist die Modularisierung nach Funktionseinheiten. Diese diversen Anforderungen werden Schritt für Schritt veranschaulicht und herausgearbeitet. Das Buch richtet sich an Studierende der Fachrichtungen Automatisierungstechnik und Mechatronik sowie an Wirtschafts-, Entwicklungs- und Konstruktionsingenieur:innen. Schwerpunkte: - Anforderungen und Perspektiven an Automatisierung 4.0 - Entwurf modularer Maschinen und Anlagen - Digitale Projektierung von Maschinen - Modulare Automatisierung in der Praxis In der 2. Auflage wurde das Kapitel "Kommunikation" auf den neuesten Stand gebracht sowie Abschnitte zu den Themen "Künstliche Intelligenz" und "Simulation - der digitale Zwilling" ergänzt. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 44.99 € | Versand*: 0 € -
SHELLY Doppelgarage Automatisierung Starter Kit
Das SHELLY Doppelgarage Automatisierung Starter Kit bietet volle Kontrolle über Beleuchtung, Garagentor, Lüfter und mehr. Mit dem kompakten SHELLY Plus 1 automatisieren Sie Geräte in wenigen Minuten. Der BLU Button1 ermöglicht schnelles Steuern von Szenen per Knopfdruck, während der BLU RC Button 4 mit bis zu 16 Aktionen vielseitige Steuerungsmöglichkeiten bietet. Die perfekte Lösung für ein smarteres Zuhause! Features: Volle Kontrolle über Beleuchtung, Garagentor, Lüfter und mehr Kompakter SHELLY Plus 1 automatisiert Geräte in wenigen Minuten BLU Button1 ermöglicht schnelles Steuern von Szenen per Knopfdruck BLU RC Button 4 bietet vielseitige Steuerungsmöglichkeiten mit bis zu 16 Aktionen Perfekte Lösung für ein smarteres Zuhause Technische Daten: WLAN-Schaltaktor Plus 1: Betriebsspannung: 100...230V~, 50/60Hz oder 12 V- Stromverbrauch im Standby: ca. 1 W Wireless/WiFi-Protokoll: 802.11 b/g/n Betriebstemperatur: 0...40 °C Reichweite: bis zu 50 m im Freien und bis zu 30 m in Gebäuden (abhängig von den Baumaterialien) Farbe: blau Maße (LxBxH): 41x36x15 mm Technische Daten: Bluetooth Schalter u. Dimmer Blu Button1: Batteriebetrieb: 1x CR2032 Batterie (im Lieferumfang enthalten) Betriebstemperatur: -20...+40 °C WLAN-Frequenz: 2400...2483.5 MHz Bluetooth-Version: 4.2 Bluetooth-Reichweite: 30 m (im Freien), 10 m (in Innenräumen) Farbe: grau Gewicht: 9 g Maße (LxBxH): 36x36x6 mm Technische Daten: Fernbedienung Blu RC Button 4: Batteriebetrieb: 1x CR2032 (enthalten) Frequenzband: 2400...2483,5 MHz Bluetooth-Protokoll: 4.2 Reichweite: ca. 30 m (im Freien), ca. 10 m (in Innenräumen) Umgebungstemperaturbereich: -20...+40 °C Farbe: weiß Gewicht: 21 g Maße (HxBxT): 65x30x13 mm Lieferumfang: 2x WLAN-Schaltaktor Plus 1 2x Bluetooth Schalter u. Dimmer Blu Button1 (inkl. Batterie) 1x Fernbedienung Blu RC Button 4 (inkl. Batterie) Bedienungsanleitung
Preis: 79.99 € | Versand*: 0.00 €
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Welche Auswirkungen haben die fortschreitende Digitalisierung und Automatisierung auf Bankgeschäfte in Bezug auf Kundenservice, Sicherheit und Effizienz?
Die fortschreitende Digitalisierung und Automatisierung haben dazu geführt, dass Banken ihren Kundenservice verbessern können, indem sie rund um die Uhr verfügbar sind und personalisierte Dienstleistungen anbieten. Gleichzeitig müssen Banken verstärkt in die Sicherheit ihrer digitalen Systeme investieren, um sich vor Cyberangriffen zu schützen. Die Automatisierung hat auch die Effizienz von Bankgeschäften erhöht, indem sie Prozesse beschleunigt und Kosten reduziert. Allerdings müssen Banken sicherstellen, dass sie weiterhin menschliche Interaktion und Expertise in ihre digitalen Dienstleistungen integrieren, um das Vertrauen der Kunden zu erhalten.
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Wie wirkt sich die Integration von Cloud-Telefonie auf die Effizienz und Flexibilität von Unternehmen in Bezug auf Kommunikation und Kundenservice aus?
Die Integration von Cloud-Telefonie ermöglicht es Unternehmen, flexibler auf sich ändernde Anforderungen in Bezug auf Kommunikation und Kundenservice zu reagieren. Durch die Nutzung von cloudbasierten Telefonielösungen können Mitarbeiter von überall aus arbeiten und auf die gleichen Kommunikationstools zugreifen, was die Effizienz und Flexibilität erhöht. Zudem können Unternehmen mit Cloud-Telefonie ihre Kommunikationssysteme schnell anpassen und skalieren, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Dies führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und ermöglicht es Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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In welchen Bereichen werden modulare Konzepte und Lösungen eingesetzt, um Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit zu verbessern?
Modulare Konzepte und Lösungen werden in der Fertigungsindustrie eingesetzt, um die Effizienz bei der Produktion zu steigern, indem sie die Wiederverwendung von standardisierten Modulen ermöglichen. In der Informationstechnologie werden modulare Lösungen verwendet, um die Flexibilität und Skalierbarkeit von Systemen zu verbessern, indem sie es ermöglichen, einzelne Module unabhängig voneinander zu aktualisieren oder zu ersetzen. Im Bauwesen werden modulare Konzepte eingesetzt, um die Effizienz bei der Errichtung von Gebäuden zu steigern, indem vorgefertigte Module vor Ort zusammengebaut werden, was Zeit und Kosten spart. In der Logistikbranche werden modulare Lösungen eingesetzt, um die Flexibilität bei der Lagerung und dem Transport von Waren
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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SHELLY Einzelgarage Automatisierung Starter Kit
Das SHELLY Einzelgarage Automatisierung Starter Kit bietet volle Kontrolle über Beleuchtung, Garagentor, Lüfter und mehr. Mit dem kompakten SHELLY Plus 1 automatisieren Sie Geräte in wenigen Minuten. Der BLU Button1 ermöglicht schnelles Steuern von Szenen per Knopfdruck, während der BLU RC Button 4 mit bis zu 16 Aktionen vielseitige Steuerungsmöglichkeiten bietet. Die perfekte Lösung für ein smarteres Zuhause! Features: Volle Kontrolle über Beleuchtung, Garagentor, Lüfter und mehr Kompakter SHELLY Plus 1 automatisiert Geräte in wenigen Minuten BLU Button1 ermöglicht schnelles Steuern von Szenen per Knopfdruck BLU RC Button 4 bietet vielseitige Steuerungsmöglichkeiten mit bis zu 16 Aktionen Perfekte Lösung für ein smarteres Zuhause Technische Daten: WLAN-Schaltaktor Plus 1: Betriebsspannung: 100...230V~, 50/60Hz oder 12 V- Stromverbrauch im Standby: ca. 1 W Wireless/WiFi-Protokoll: 802.11 b/g/n Betriebstemperatur: 0...40 °C Reichweite: bis zu 50 m im Freien und bis zu 30 m in Gebäuden (abhängig von den Baumaterialien) Farbe: blau Maße (LxBxH): 41x36x15 mm Technische Daten: Bluetooth Schalter u. Dimmer Blu Button1: Batteriebetrieb: 1x CR2032 Batterie (im Lieferumfang enthalten) Betriebstemperatur: -20...+40 °C WLAN-Frequenz: 2400...2483.5 MHz Bluetooth-Version: 4.2 Bluetooth-Reichweite: 30 m (im Freien), 10 m (in Innenräumen) Farbe: grau Gewicht: 9 g Maße (LxBxH): 36x36x6 mm Technische Daten: Fernbedienung Blu RC Button 4: Batteriebetrieb: 1x CR2032 (enthalten) Frequenzband: 2400...2483,5 MHz Bluetooth-Protokoll: 4.2 Reichweite: ca. 30 m im Freien, ca. 10 m Innenräumen Umgebungstemperaturbereich: -20...+40 °C Farbe: weiß Gewicht: 21 g Maße (HxBxT): 65x30x13 mm Lieferumfang: 1x WLAN-Schaltaktor Plus 1 1x Bluetooth Schalter u. Dimmer Blu Button1 (inkl. Batterie) 1x Fernbedienung Blu RC Button 4 (inkl. Batterie) Bedienungsanleitung
Preis: 49.99 € | Versand*: 5.99 € -
SHELLY Rollladen Automatisierung Starter Kit, 2er Set
Das SHELLY Rolladen Automatisierung Starter Kit vereint zwei leistungsstarke Geräte für eine umfassende Steuerung. Der SHELLY BLU RC Button 4 ist eine smarte Bluetooth-Fernbedienung mit vier Tasten und bis zu 16 Aktionen, ideal für die Steuerung von Beleuchtung und Geräten. Ergänzt wird das Set durch den SHELLY Plus 2PM, der perfekt für die Automatisierung von Vorhängen, Rollläden und Garagentoren geeignet ist. Mit Zeitplänen und präziser Positionssteuerung können Sie Ihre Abdeckungen bequem anpassen und den Energieverbrauch überwachen. Features: Smartes Starter Kit für Rollladen Automatisierung Enthält Bluetooth-Fernbedienung und WLAN Schaltaktor Einfache Steuerung von Beleuchtung und Geräten Präzise Positionssteuerung und Energieverbrauchsmessung Kompaktes Design Technische Daten: Bluetooth Fernbedienung: Batteriebetrieb: 1x CR2032 (enthalten) Frequenzband: 2400...2483,5 MHz Bluetooth-Protokoll: 4.2 Reichweite: ca. 30 m (im Freien), ca. 10 m (in Innenräumen) Umgebungstemperaturbereich: -20...+40 °C Farbe: weiß Gewicht: 21 g Maße (HxBxT): 65x30x13 mm Technische Daten: WLAN Schaltaktor Plus 2PM: Betriebsspannung: 100...240V~, 50/60Hz oder 24...240 V- Max. Stromstärke pro Kanal: 10 A Max. Gesamt Stromstärke: 16 A (18 A Spitze) Stromverbrauch im Standby: ca. 1 W Wireless/WiFi-Protokoll: 802.11 b/g/n Betriebstemperatur: 0...40 °C Reichweite: bis zu 50 m im Freien und bis zu 30 m in Gebäuden (abhängig von den Baumaterialien) Farbe: schwarz Maße (LxBxH): 41x36x15 mm Lieferumfang: 1x Bluetooth Fernbedienung 1x Batterie CR2032 2x WLAN Schaltaktor Plus 2PM Bedienungsanleitung
Preis: 54.11 € | Versand*: 5.99 € -
9.Lösungen 6 "Saugnapf
Der 9.Solutions 6" Saugnapf ist ein vielseitiges und robustes Werkzeug, das für professionelle Fotografen und Videofilmer gleichermaßen unverzichtbar ist.
Preis: 74.99 € | Versand*: 0.00 € -
9.Lösungen Traversen-Schnellwechsler
Der 9.Solutions Truss Quick Coupler ist ein unverzichtbares Werkzeug für Profis, die mit Traversensystemen in der Event-, Film- und Theaterbranche arbeiten.
Preis: 37.99 € | Versand*: 4.99 €
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In welchen Bereichen werden modulare Konzepte und Lösungen eingesetzt, um Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit zu verbessern?
Modulare Konzepte und Lösungen werden in der Fertigungsindustrie eingesetzt, um die Effizienz bei der Produktion zu steigern, indem sie die Wiederverwendung von standardisierten Modulen ermöglichen. In der Informationstechnologie werden modulare Lösungen verwendet, um die Flexibilität von Software- und Hardware-Systemen zu verbessern, indem sie es ermöglichen, einzelne Module unabhängig voneinander zu aktualisieren oder auszutauschen. Im Bauwesen werden modulare Konzepte eingesetzt, um die Skalierbarkeit von Gebäuden zu verbessern, indem sie es ermöglichen, schnell und einfach zusätzliche Module hinzuzufügen oder zu entfernen, um sich an sich ändernde Anforderungen anzupassen. In der Logistikbranche werden modulare Lösungen eingesetzt, um die Effiz
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In welchen Bereichen werden modulare Konzepte und Lösungen eingesetzt, um Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit zu verbessern?
Modulare Konzepte und Lösungen werden in der Fertigungsindustrie eingesetzt, um die Effizienz bei der Produktion zu steigern, indem sie die Wiederverwendbarkeit von Komponenten ermöglichen. In der Informationstechnologie werden modulare Lösungen verwendet, um die Flexibilität und Skalierbarkeit von IT-Systemen zu verbessern, indem sie es ermöglichen, einzelne Module bei Bedarf hinzuzufügen oder zu entfernen. Im Bauwesen werden modulare Konzepte eingesetzt, um die Effizienz bei der Errichtung von Gebäuden zu steigern, indem vorgefertigte Module vor Ort zusammengebaut werden, was Zeit und Kosten spart. Auch in der Logistikbranche werden modulare Lösungen eingesetzt, um die Effizienz bei der Lagerung und dem Transport von Waren zu
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In welchen Bereichen werden modulare Konzepte und Lösungen eingesetzt, um Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit zu verbessern?
Modulare Konzepte und Lösungen werden in der Fertigungsindustrie eingesetzt, um die Effizienz bei der Produktion zu steigern, indem sie die Wiederverwendung von standardisierten Modulen ermöglichen. In der Informationstechnologie werden modulare Lösungen verwendet, um die Flexibilität und Skalierbarkeit von Systemen zu verbessern, indem sie es ermöglichen, einzelne Module unabhängig voneinander zu aktualisieren oder zu ersetzen. Im Bauwesen werden modulare Konzepte eingesetzt, um die Effizienz bei der Errichtung von Gebäuden zu steigern, indem vorgefertigte Module vor Ort zusammengebaut werden, was Zeit und Kosten spart. Im Gesundheitswesen werden modulare Lösungen eingesetzt, um die Flexibilität von medizinischen Geräten und Einricht
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In welchen Bereichen können modulare Konzepte und Lösungen angewendet werden, um Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit zu verbessern?
Modulare Konzepte und Lösungen können in der Fertigung eingesetzt werden, um die Produktionsprozesse zu optimieren und die Flexibilität bei der Herstellung verschiedener Produkte zu erhöhen. Im Bereich der Informationstechnologie können modulare Lösungen die Skalierbarkeit von IT-Infrastrukturen verbessern und die Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen erleichtern. Im Bauwesen können modulare Bauteile und Konzepte die Effizienz und Flexibilität bei der Errichtung von Gebäuden und Infrastrukturprojekten steigern. Auch in der Logistik können modulare Lösungen eingesetzt werden, um die Effizienz bei der Lagerung, dem Transport und der Distribution von Waren zu verbessern.
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